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McDonald’s（マクドナルド／麦当劳／アメリカ）
ブランド概要
McDonald’s（マクドナルド）は、アメリカ・シカゴに本社を置く世界最大級のハンバーガーレストランチェーンです。
ハンバーガー、フライドポテト、チキン、朝食、デザート、コーヒーなどを提供し、フランチャイズ方式によって世界各地に店舗を展開しています。
代表的な商品・サービスには次のものがあります。
- ビッグマック
- ハンバーガー・チーズバーガー
- マックフライポテト
- チキンマックナゲット
- ハッピーセット
- マックフルーリー
- マックカフェ
- モバイルオーダー・デリバリー
国や地域に合わせた限定メニューを開発しながら、品質、サービス、清潔さ、価値を重視した店舗運営を行っています。
歴史
- 1940年：Richard McDonaldとMaurice McDonald兄弟が、カリフォルニア州サンバーナーディーノでレストランを開業。
- 1948年：メニューをハンバーガーなどに絞り、効率的に調理・提供する「Speedee Service System」を導入。
- 1952年：建築家Stanley Clark Mestonに、新しいドライブイン店舗の設計を依頼。黄色いアーチを店舗デザインに採用。
- 1953年：黄色いアーチを備えたフランチャイズ店舗をアリゾナ州フェニックスに開店。
- 1954年：ミルクシェイク機の販売をしていたRay KrocがMcDonald兄弟の店舗を訪問。
- 1955年：Ray Krocがイリノイ州デスプレーンズにフランチャイズ店舗を開店し、McDonald’s System, Inc.を設立。
- 1961年：Ray KrocがMcDonald兄弟から事業権を買収。
- 1962年：2本のアーチを組み合わせた「ゴールデンアーチ」の企業ロゴを導入。
- 1965年：株式を公開。
- 1967年：カナダとプエルトリコへ進出し、国際展開を開始。
- 1968年：代表商品「ビッグマック」を全米で発売。
- 1971年：東京・銀座に日本第1号店を開店。
- 1975年：車に乗ったまま注文できるドライブスルーを導入。
- 1979年：子ども向け商品「Happy Meal」を全米で発売。
- 1983年：チキンマックナゲットを全米展開。
- 2003年：世界共通キャンペーン「i’m lovin’ it」を開始。
- 2018年：グローバル本社をシカゴ中心部のWest Loopへ移転。
- 現在：店舗、ドライブスルー、デリバリー、モバイル注文を連携させた飲食サービスを世界各地で展開。
社名の由来
「McDonald’s」という社名は、創業者であるMcDonald兄弟の姓に由来します。
- Richard “Dick” McDonald
- Maurice “Mac” McDonald
英語の「McDonald’s」は、所有を表すアポストロフィと「s」を付けた形で、「McDonald兄弟の店」という意味を持っています。
Ray Krocが事業を全国・世界規模へ拡大した後も、すでに顧客に知られていた「McDonald’s」の名称が引き継がれました。
中国語では「麦当劳」、日本では正式に「マクドナルド」と表記されます。日本国内では地域によって「マック」または「マクド」という略称も使われています。
